19 Mart 2013

Garanti Bankası Limit Aşımı Faizi Alındı!

Garanti bankasından kredi kartım var limiti 5700tl. aylık harcamam limiti aşmış gelen ekştireyi inceledim limit aşımı faizi alındığını. Bankayı aradm sordum limit asım faiz alındığını söyledi kartlara niçin limit koyuyorsunuz diye bana kart limiti konduğunu ve kart limitin üstüne ayrıca limit açıldığını söylediller.

Sebebini sordum müşteri zor durumda kalmasın diye limit açıldığını söylediler. Benim bilgim olmadığını benden izin alınmadığını söyleyip alınan faizlerin geri ödenmesini istedim. Bana böyle bir maddenin sözleşmede yazdığını söyleyip alınan faizlerin ödenmeyeceğini söyledi. Kartımı kulanıma kapatılmasını istedim kartın yıllık kart aidatını alırız dedi alın yeterki kapatın dedim..

Kosat 83 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön