24 Mayıs 2016

Garanti Bankası Limit Arttırım Talebim Sürekli Olumsuz Karşılanıyor!

Geçen yaz sağlık sorunlarımdan dolayı ödemelerini geciktirdiğim kredi kartımın limiti yarıya düşürüldü. O günden bu güne kadar yaklaşık 9 aydır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum her ay borcu yatırdıktan sonra limit arttırım talebinde bulunmama rağmen otomatik şekilde aynı saat içerisinde iptal mesajı alıyorum.

Daha önce bildirdiğimde, 6 ay düzenli ödedikten sonra limitinizi arttırabiliriz denildi ama değişen hiçbir şey yok maalesef. Kampüste açılan stantlardan istediğim bankanın kredi kartını alabilirim, ama Garanti Bankası'ndan memnunum, 500 lira limiti hiçbir taksitli alışverişlerimde kullanamıyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bülent K. 196 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi24 Mayıs 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön