Garanti Bankası Limit Artışı Yapılmıyor!

Caner A. |

Garanti Bankası ürünlerini aktif şekilde kullanan bir tüketici olarak gelirimle orantılı olarak limitimin artırılmasını talep etmekteyim. Fakat limit artırım talebim bankamız kuralları çerçevesinde red edilmektedir şeklinde bir açıklamayla onaylanmamaktadır. Sektör limitine takılmadığım halde yani gelirimin 4 katını geçmeyecek şekilde limit artırımı talebime diğer bankalar tarafından olumlu dönüş yapılıyorken Garanti Bankası tarafından Miles&Smiles kredi kartımın limiti bir türlü artırılmıyor. Ödemelerini düzenli olarak yapan ve bankanızdaki ürünlerinizi aktif bir şekilde kullanan bir müşterinin haklı talebini karşılayamadığınız için artık size olan güvenimi sorgulamaktayım. Limit artırılmamasıyla ilgili detaylı bilgi verilmeden reddedilmesi ne bankacılık kurallarına ne de bu denli büyük kurumsal bir firmaya yakışmamaktadır. Konu ile ilgili olarak olumlu dönüşünüzü bekliyor olacağım.

Etiketler :

Kredi Kart Limit Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    16:02

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş