26 Ekim 2016

Garanti Bankası Limit Artırımı Yapılmıyor!

Maaşım Garanti Bankası'na düzenli olarak yatmaktadır. Düzenli bir gelirim olmasına ve düzenli olarak kredi kartı borcumu ödememe rağmen kredi kartı limitimin 1000 TL artırılmasını bankanızdan talep etmekteyim fakat talep başvurum onaylanmamaktadır.

Garanti müşteri hizmetleri ile yapılan telefon görüşmesinde yetkili kişi maaşın 4 katı tutarında kişiye limit verilebileceğini belirtmesine rağmen herhangi bir işlem yapılamayacağını dile getirmiştir. Talebimin onaylanmaması için herhangi bir olumsuz durum görememekteyim. Söz konusu talebinin dikkate alınmasını istemekteyim.

Ayşe 534 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön