05 Nisan 2013

Garanti Bankası Kurye Firması!

22 Mart'ta telefon bankacılığı ile kredi kartı başvurusu yaptım. Ertesi gün onay geldi ve kartın kuryeye teslim edildiği bildirildi. 27 Mart'ta kartın gönderim sürecine girdiği bildirildi. Ben İzmir'de merkezi bir yerde oturuyorum. Kart İzmir'e dokuz gün sonra(!) 4 Nisan'da evime getirilmiş. Ben öğrenci olduğum için gündüz evde olamıyorum. Kurye görevlisi apartman ziline basmış ve kapıyı öz(!) annem açmış.

Benim evde olmadığımı belirtmiş hala 4 kat aşağıda bekleyen kurye görevlisine. Ve görevli aşağıda beklerken bir şeyler homurdanıp herhangi bir kağıt bırakmadan apartmandan ayrılmış. Ben dokuz gün daha teslimat için bekleyip gene aynı olayları istemiyorum. Kurye firmanızdan şikayetçiyim.

Başar 2.567 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön