09 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kullanmadığım Kredi!

Nisan ayı içerisinde almak istediğim ev için maaş müşterisi olduğum garanti bankasına müşteri yetkilisi aracılığı ile başvuruda bulundum.Ancak ekspertizin evin istemiş olduğumuz değerinde onayı vermemesinden sonra itirazda bulunduk ve tekrar incelendi. Yine aynı şekilde bir fiyatlandırma yapılınca ev kredisini almadık .

Sonrasında ekspertiz için 650 tl ödemem gerektiği söylenince tüketici hakları mahkemesine bu konu ile ilgili bir mail attım ve bu kesintinin yasal olmadığı herhangi bir evrak imzalamadığım için bu kesintiyi benden yapamayacaklarını belirttiler.Kullanmadığım bir kredi için ve daha önce bilgilendirme yapmadan benden bu parayı neye dayanarak kesecekler?

Can 51 Okunma

Cevaplar

  • Can 24 Mayıs 2013

    bilgilendirme bekliyorum

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön