08 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kullanmadığım Kartın Aidatı!

Hamili olduğum ve kullanmadığım 5200 97** * 1013 nolu GS Bonus Card'ımın 2013 Mayıs ayına ait Hesap Bildirim Cetvelinde 59.00TL Kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıdığını e-posta yoluyla gelen hesap özetiyle öğrenmiş bulunuyorum.

Hesap Bildirim Cetveli ile kesilen yıllık üyelik ücreti, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesinde düzenlenen " Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Yukarıda saydığım nedenlerle 2013 yılı Mayıs ayına ait Hesap Cetvelinde yer alan yıllık üyelik ücretine itiraz ediyor ve talep edilen ve kesilen 59.00 TL kredi kart yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum.

Gürsoy 23 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön