07 Haziran 2013

Garanti Bankası Kullanmadığım Karta Aidat Alındı!

2011 ekim ayında kart borcumu taksitlendirdim. Kartım 1 yıl boyunca kapalıydı. Borcum bittikten sonra money kart geldi 70 tl limit vardı. Bankayı aradığımda diğer kartımdan dolayı limitin düşük olduğunu ve 2 ay gibi bir sürede eski limite ulaşacağını bildirdiler. Kartım 4 aylıkken kartıma yıllık aidat kestiler. ** kart limiti tutarında taksitlendirdiğim Kredi kartımı 2011 Ekimden bu güne kullanmıyorum 20 aydır elimi sürmediğim karta 70 tl kart aidatı kesilmiş. Bununla ilgili neler yapmalıyım. Daha önce 1 yıldan fazla kullanılmayan kartımın aidatı iptal edilmişti.

Yunus 39 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi08 Haziran 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön