17 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kullanmadığım Kart İçin Para Kesildi!

Garanti para card'ı kullanıyorum. 2012 haziran ayında açtırdım. Ama açtırdığım tarihten itibaren şifremi bile almadan, kartı aktif etmedim. Kartın şifresini 2013 mart ayında aldım ve aktif ettim. Hesaba para yatırır yatırmaz "14/03/2013 2012 yılı 2. yarıyıl hesap işletim ücreti faiz / komisyon -45,00" ve "14/03/2013 kesinti ve ekleri-faiz / komisyon -2,99" şeklinde toplam 47,99 tl para kesildi.

Bu paranın iade edilmesini istiyorum; çünkü kullanmadığım ve aktif etmediğim,şifresini bile almadığım bir hesap için geçmiş yılın parasını ödemek adil değil.

Burak 30 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön