Garanti Bankası Kullanmadığım Banka Kartına Kullanım Ücreti Kesildi.

Ünzile E. |

Bir türlü kurtulamadığım Garanti Bankası'ndan bir vukuat daha.Kredi kartının yatırırken hesaptan para eksilmesi oldu. Sorduğumda ise hesap kullanım ücreti diye döndüler. Kullanmadığım bir hesabın nasıl kullanım ücreti olur şaşılacak şey! Hala böyle bir ücret kesintisi yapılıyor mu?
Haklı müşteri temsilcisi diye bir hatları var ama hep müşteri haksız. Acil para iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    12:34

    Müşterimiz Sn. Ünzile E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş