20 Eylül 2013

Garanti Bankası Kullanılmayan Karta Aidat Alıyor!

En az 2 yıldır ne Garanti Bankası hesabımı ne de Garanti Bankasına ait Bonus kredi kartımı kullanmamaktayım. Ama her yıl inatla kullanım ücreti adı altında bir borç çıkarmaktalar. Geçen sene 1 sene kredi kartı açık kalması koşulu ile kullanım ücretini iptal etmişlerdi.
Bu sene yine 59 lira kullanım ücreti çıkardılar.Ben bu adaletsiz uygulama sonucunda kesilen ücreti ödemek istemiyorum. Telefonla ulaştığımda 40 lira Bonus önerdiler.Fakat 6 ay açık kalması koşulu ile. Daha sonra bir kaç kez daha arayıp sitem edince, 10 lira Bonus önerdiler .Toplam 1 sene açık kalması koşulu ile. Ben ne Bonusunuzu istiyorum, ne de kartınızı. Sizinle çalışmak istemiyorum. Şu ücreti de iptal edin artık.

Tuncay 45 Okunma

Cevaplar

  • Tuncay 20 Eylül 2013

    bana otomatik cevap vermeyin. bana mantıklı makul öneri sunun lütfen sevgili garanti bankası !!

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Tuncay T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön