23 Ağustos 2013

Garanti Bankası Kullanılmayan Hesaba Esnek Hesap Eklenip Hesap İşletim Ücreti Alındı!

Garanti Bankası ile olan sorunlarımı hiçbir zaman müşteri hizmetleri ile çözemedim. Kapatılması istenen hesap kapatılmamış üstüne esnek hesap eklenmiş ve o esnek hesap her nasıl oldu ise eksi bakiyeye düşürülmüş ve ben borçlu çıkarılmışım. Bunu da tesadüfen öğreniyorum. Haksız gelir elde ediyorsunuz. Borcu kabul etmiyorum. Bu hesap kapatılıp o eksi bakiye sıfırlanmaz ise önce BDDK, sonra ise tüm yasal kurumlarda haklarımı arayacağım. Genel müdürünüze mail atmadan da sorunları çözebilin lütfen.

Esra 118 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Esra S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön