Garanti Bankası Kullanılmamış Krediden İstenen Faiz!

Mehmet D. |

14/10/2011 Tarihli bireysel kredi başvurum onaylanmış fakat dosya masrafı ve diğer masraflarından dolayı iptal edilmesi için banka şubesine sözlü bildirilmiştir.Bireysel müşteri temsilciniz eğer parayı çekmediğim takdirde kredinin otomatik olarak iptal olacağını söylemiştir.

Bana gönderdiğiniz mailde bu kredinin yasal faizlerini ödemediğim takdirde avukatlık olacağımı tarafıma bildirdiniz..Bu geçen süre içerisinde kullanılan kredinin bilgim dışında otomatik olarak hesaptan çekilip kredinin ödendiği ve bana son gününe kadar hiç bir bilgi verilmediğinden şu an itibariyle gerekenin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Kredi Faizleri Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    17:51

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.