14 Ekim 2016

Garanti Bankası Küçük Esnafın 3 Kuruşuna mı Kaldı!

Garanti Bankası'nın pos ve kartlarını kullanıyorum. 2 aydır mobil pos istiyorum ama halen pos yok ve 15 gün önce 5800 TL'lik bir çekim yaptım, diğer gün hesabıma geçen para 5480 TL idi. 320 TL'lik bir para kesintisi olmuş. Bunu temsilcime ve bankayla defalarca görüşmeme rağmen 320 TL paramı sadece müşteriyi tekrar bulup 5800 TL iptal edilip tekrar çekilmesi gerektiğini söyledi, "Müşteri kurumsal bir firmanın sahibi, ben bunu nasıl yaparım imkansız" dememe rağmen "o zaman paranızı veremiyoruz, evet bir hata olmuş ama hata bu şekilde düzelir" dediler. Garanti Bankası bu kadar küçük bir paralara düşmüş olmaz. Bunu her yerde yayacağım ve Garanti'yle bütün ilişkimi keseceğim.

Eray 1.477 Okunma

Cevaplar

  • Eray 18 Ekim 2016

    Bankadan tarafıma halen daha bir yaptırım gucu olmamıstır garanti bankasının kalıtesıde bu şekilde anlasılıyor herkes okusun ve bılsın diye bu sıkayetrımı her gün her yerde paylasıcagım ve tuketıcı hakem heyetıne bas vuracagım

  • Garanti Bankası Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön