17 Nisan 2013

Garanti Bankası Krediyi Sigortanın Karşılamaması!

Babam 2011 yılında Garanti Bankasından kredi çekti. 2012 Mayıs ayında kanser teşhisi konuldu. 2013 Ocak ayına kadar düzenli taksitlendirmeleri ödedi ancak Ocak ayının sonunda vefat etti. Bu aydan sonra sigortanın ödemesi için istediği evraklarla gittik ancak ölüm belgesinde bilgimiz dışında yazılan süreye itibar edilerek sigorta reddedildi.

Tekrar raporla gittiğimiz halde hala bir işlem olmayıp sürekli avukat işlemleri olacağına dair mesaj gelmektedir. Bu işlemlerin aynısını A***'ta yaptıktan sonra bir ay içerisinde sigorta gerekeni yaptı. Aynı titizliği Garanti Bankası göstermeyip hakkımız olanı vermemekte direniyor.

Orhan 55 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön