Garanti Bankası Krediyi Hesaptan Yatırma Zorunluluğu!

Şafak Mutlu P. |

Ağustos 2012 yılında garanti bankasından oto kredisi kullandım ve açılan hesaptan her ayın 10 unda otomatik olarak kredinin ödeneceği söylendi. fakat söylenmeyen şey hesap işletim ücreti oldu. zaten senden kredi kullanıyorum bir de hesap işletim ücreti ne oluyor. bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve krediyi hesaptan değil de bankadan ödemek istediğimi söyledim.

Fakat böyle birşey mümkün değilmiş. sadece kredi ödemesi için kullandığım bir hesaptan işletim ücreti almak ne kadar doğru sormadan geçemiyorum ve en yakın zamanda tüketici hakem heyetine şikayetimi de ileteceğim. her türlü kanaldan da bu konuyu dile getireceğim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    09:11

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.