Garanti Bankası Kredimi Kapadıktan 7 Yıl Sonra Borç Çıkardı!

Özlem C. |

Garanti Bankası Kordon Şubesinden, 2009-2010 tarihleri arasında kullanmış olduğum Tüketici Kredisi ödemesini 2010 tarihinde bitirmiş olup, borcumun olmadığına dair ilgili bankanın bana verdiği "hiçbir borcu kalmamıştır" dekont almama rağmen, bankanın 0 212 320 17 54 no.lu telefon 15.01.2015 tarihinde saat 18:41 de arayıp 2009 tarihinde çekmiş olduğunuz krediden dolayı size hayat sigortası yapılmış ancak 30 TL borcunuz görülmektedir denildi.

Üzerinden 7 yıl geçmesine rağmen tarafıma nasıl böyle bir borç çıkarılmaktadır. Bu yapılan resmen
yanıltmacadır ve bu durum benim psikolojimi bozmuştur. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Etiketler :

Habersiz Sigorta Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özlem C.
    21 Ocak
    16:43

    Şikayetim ile ilgili olarak Garanti bankasının 444 0 338 telefonu ile 21.01.2015 tarih 16:24 saatinde

  • 20 Ocak
    17:06

    Müşterimiz Sn. Özlem C. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş