20 Ocak 2015

Garanti Bankası Kredimi Kapadıktan 7 Yıl Sonra Borç Çıkardı!

Garanti Bankası Kordon Şubesinden, 2009-2010 tarihleri arasında kullanmış olduğum Tüketici Kredisi ödemesini 2010 tarihinde bitirmiş olup, borcumun olmadığına dair ilgili bankanın bana verdiği "hiçbir borcu kalmamıştır" dekont almama rağmen, bankanın 0 212 320 17 54 no.lu telefon 15.01.2015 tarihinde saat 18:41 de arayıp 2009 tarihinde çekmiş olduğunuz krediden dolayı size hayat sigortası yapılmış ancak 30 TL borcunuz görülmektedir denildi.

Üzerinden 7 yıl geçmesine rağmen tarafıma nasıl böyle bir borç çıkarılmaktadır. Bu yapılan resmen
yanıltmacadır ve bu durum benim psikolojimi bozmuştur. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Özlem C. 339 Okunma

Cevaplar

  • Özlem C.21 Ocak 2015

    Şikayetim ile ilgili olarak Garanti bankasının 444 0 338 telefonu ile 21.01.2015 tarih 16:24 saatinde

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi20 Ocak 2015

    Müşterimiz Sn. Özlem C. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön