Garanti Bankası Kredi Yapılandırma!

Muhammed Ahmet Ç. |

Garanti bankadan çekmiş olduğum 20.000 TL kredinin kalan borcu 11.695 TL aylık 700 TL ödemede zorlandığım için tam destek hattından reklamlarda baş baş yayımlanan taksit küçülme işlemi için bilgi aldım, ara ödeme yaparak vade uzatılması talebinde bulundum. Bu işlemin şubeden gerçekleştirilebileceği yanıtıyla şubeye yönlendirildim. Şubeyi arayarak olumlu bilgilendirme aldım. Şubeye gittiğimde 1695 TL'lık tutarı ödeyip 10.000 TL kalacak olan borcumun da 36 aya kadar uzatılmasını talep ettim. 19 ay daha ödemem gereken kredim 36 aya uzatılacak hepsi bu. Ara ödeme yapıldı vade uzatılamıyor neymiş efendim sistem izin vermiyormuş. Sistemin izin vermiyorsa reklamını yapmayın.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    09:31

    Müşterimiz Sn. Muhammed Ahmet Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş