Altay K. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler...

Garanti Bankası Kredi Vade Kısaltma!

Altay K. |

Garanti Bankası Sincan Şubesinde kullanmış olduğum konut kredisinin (127 ay olan vadenin 84 ay olması hakkında) vade kısaltması hakkında 14/11/2014 cuma günü genel müdürlükten uygunluk alarak genel merkeze onaya gönderdik. Normalde kredi ödeme günümde 17/11/2014 olduğundan bu tarihe kadar düzenlenmesini istedim. Ancak müşteri temsilcimin genel müdürlükle görüşmelerinden bir sonuç alamadık ve ve eski vadede krediyi ödememden dolayı mağdur olmuş bulunmaktaydım. Eğer krediyi kısaltmış olarak ödemiş olsaydım 300 TL anapara ödemeyip 900 TL faiz ödemeyecektim. Aynı zamanda kredi taksit sayım 83'e düşecekti. Mağduriyetimin giderilerek taksit sayımın 80'e düşürülmesini acil olarak talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Faizleri Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Altay K.
    02 Aralık
    22:07

    Teşekkürler...

  • 20 Kasım
    16:06

    Müşterimiz Sn. Altay K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş