13 Şubat 2013

Garanti Bankası Kredi Tutarımdan Habersiz Kesinti Yapıldı!

13.02.2013 tarihinde ' krediniz hazır kullanabilirsiniz ' mesajına istinaden Garanti Bankası telefon hattını arayarak en yakın şube olan Halkalı şubesine kredi kullanmak için başvuruda bulundum.
İşlemler tamamlandıktan sonra hesabıma yatırılan tutardan kesintiler olduğunu gördüm. Telefon ile şikayet hattını aradım.

Yetkili kişi ' yüz yüze yapılan görüşme olduğundan şubeyle görüşmem gerektiğini söyledi. Şube kesintinin Dosya masrafı ve Hayat sigortası olduğunu söyledi ve geri iade edilemeyeceğini söyledi. (Masrafların krediye oranı %12,5' ) Yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini rica ederim.

Sercanbayazt 72 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön