Garanti Bankası Kredi Sigortası Beklenenden Yüksek Oldu...

Ahmet Ö. |

Mart ayında çektiğim kredi için sigorta parası söylenenden daha yüksek oldu. Sistemden kaynaklanan bir sorun olduğunu belirttikleri için bunu kabul ettik. daha sonra sistem işyeri sigortası yaptı denilerek tekrar onaylanan krediden kesinti yapıldı. İşyeri sigortası istemediğimi belirttiğimde iade yapılacağı söylendi ancak çekilen meblağ taksitle geri ödenecekmiş. Paranın tamamını tek seferde alıp taksitle ödemeleri saçmalıktan ibaret!.

Üstelik kredi verirken gayet nazik olan müşteri temsilcileri iş iadeye gelince canavara dönüşüyor.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Kredi Faizleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    09:33

    Değerli müşterimiz,

    İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu


    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş