06 Eylül 2013

Garanti Bankası Kredi Onayı İçin Şube Müdürünü Beklettiler!

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Ümitköy şubesi geçen seneye kadar maaş müşterisiydim. Bonus kredi kartı da kullanıyorum. Daha önce bireysel ve ihtiyaç kredileri kullandım. İhtiyacımdan dolayı bireysel krediye müracaat ettim ve bana onaylı krediniz çıktı şubeye bekliyoruz diye mesaj geldi.

Bende bunun üzerine Ümitköy şubesini arayarak ve iş yerinden izin alarak onların gelin onayına istinaden eşimle beraber şubeye gittik. Kredinizi genel müdürlük onayladı şube müdürü onaylaması gerekir dendi.

Saat 11'den saat 17'ye kadar şube müdürünü bekledik. Böyle bir şey hayatımda görmedim. Neymiş müşteri ziyaretine gitmiş. Madem kredileri onaylayan şube müdürü neden krediniz hazır gelin diye arıyor.

İncegül 878 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. İncegül A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön