14 Şubat 2013

Garanti Bankası Kredi Masraflarımın İade Edilmesini İstiyorum!

Garanti Bankasından istemediğim halde bana 3 tane paracart gönderildi müşteri temsilcisini arayıp iptal ettirmek istediğim maaş kartımla ortak hesap olup herhangi bir kart aidat ödemesi alınmayacağı söylendi.

Hesaplardan birini kızımın adına birikim hesabı olarak kullanırım diye para yatırdım, yatırdığım para 2 hesap olarak kart bakım ücreti diye hesabımdan kesildi. Bu kesinti beni üzdü cesaret edip kızım için para yatıramıyorum.

3 ay önce 5. 000 tl. kredi aldım hesabıma hemen yattı. Henüz parayı çekmeden 250 tl dosya masrafı kesildi. Kartımdan alınan yıllık kart ücretinin , kredi dosya masraflarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Sevgi 26 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön