Perihan Ö. Teşekkür Mesajı

Sorunu hallettim, banka ödemeyi yaptı. Gerçekten çok çok teşekkür ediyorum, emeğinize sağlık.

Garanti Bankası Kredi Masrafları Geri Ödemesi İçin Oyalıyor!

Perihan Ö. |

Garanti Bankası'ndan konut kredisi çektim ve benden yüklü miktarda dosya masrafı kesildi. Bunun üzerine hakem heyetine başvurdum. 03/12/2014 tarihinde çıkan karar masrafların gereksiz yere alındığı ve bankanın bana 620 TL geri ödemesi yönündeydi. Aynı karar bankaya da ulaştı. Fakat o gün bugündür bankayı ne zaman arasam ne zaman şubeye gitsem bana; bankanın geri dönüş yapacağını söylüyorlar. Yani anlayacağınız koskoca banka 620 TL gibi bir parayı ödememek için beni oyalayıp duruyor. Zaten o paranın mislini müşteri hizmetlerini ararken gerekli birime ulaşabilmek için saatlerce beklediğim telefon faturalarına ödedim. Lütfen gereğini yerine getirin.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Perihan Ö.
    09 Temmuz
    19:20

    Sorunu hallettim, banka ödemeyi yaptı. Gerçekten çok çok teşekkür ediyorum, emeğinize sağlık.

  • 06 Temmuz
    10:10

    Müşterimiz Sn. Perihan Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş