04 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kredi Kullanımında Kredi Taksitlerini Öderken Hesap İşletim Ücreti Alınması!

Ekim 2012 de Balıkesir Gönen şubesinden 3000 tl 9 ay vadeli aylık 352 tl ödemeli kredi kullandım bu ay 6 inci taksiti ödemeye gittiğimde taksitin 395 tl olduğunu 43 tl de hesap işletim ücretinin olduğunu söylediler bende itiraz ettim ben kredi kullanırken bana gönen şubesinden hiç böyle bişey söylenmemişti.

Ben kredi taksitimi öderken hesap işletim ücretini de ödedim bu ay ki taksitimi ve hesap işletim ücretini Balıkesir sanayi şubesine ödedim bir gün sonra gönen şubesine gittim durumu anlattım oradaki görevli bana 2 tane otomatik ödeme talimatı verseydiniz hesap işletim ücreti kesilmeyecekti dedi ama bana kredi kullanırken böyle bi şey söylenmedi.

Olcay 423 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön