Garanti Bankası Kredi Kartları ve Yıllık Hesap İşletim Ücreti!

Emrah K. |

Garanti Bankası müşterisiyim, ödemelerim düzenli olarak yatırılmış, geçen ay otomatik ödeme talimatı verilmiş ve banka personellerinin sayaç numarasını yanlış girmesi sebebiyle başkası adına ödeme yapılmış, iadesi için elektrik idaresinde zamanımı telef etmek uğraşmak zorunda kalmış olup, hesabımdan otomatik olarak sormadan, danışmadan geçen hafta kredi kart işlem ücreti adı altında 80 TL'ye yakın tutar ve bugünde hesap işletim ücreti adı altında 63,50 TL'direk kesilmiş, iade işlemleriyle ilgili arkadaşlarla görüştüm yapamayacaklarını ancak geçen sene bu iade yapılmış her müşteriye göre farklı davranıldığı kanaatinde olduğumdan bankadan müşterisi olarak kesinle memnun değilim.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    09:56

    Müşterimiz Sn. Emrah K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş