21 Mart 2013

Garanti Bankası Kredi Kartını Teslim Almak İçin 1 Saatten Fazla Sıra Bekledim!

Garanti Bankası İstanbul Cennet mahallesi şubesinden kredi kartımı teslim almak için bir saatten fazla sıra bekledim. Bireysel Müşteri Temsilcisi C. Hanım sırada bekleyenlerin değil telefonla arayanların ve sıra numarası bile almadan gelen tanıdıklarının işlemlerini hallederken yalnız bir imzamı alıp kartımı teslim etmedi.

Üstelik uyardığım için bana aksi yönde yanıt verdi ve başka bir çalışana beni yönlendirdi. Beni bu kadar beklettiği için Garanti bankası Cennet mahallesi şubesinden ve C. Hanım'dan şikayetçiyim.

Burcu 48 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap