Garanti Bankası Kredi Kartından Habersiz İşlem Yapılmış!

Kağan B. |

Kredi kartımdan bilgim olmadan 3918 TL ve 3599 TL tutarında iki harcama yapıldı. Bankadan gelen bilgi mesajı geldiği gibi itiraz etmeme rağmen iadesi yapılmadı. Avea CC fatura İstanbul adıyla çekim yapılmış.

Kredi kartımın hesap kesim tarihi gelmesi dolayısıyla apaçık yanıltıcılık olduğu belli olan bu tutarları ödemek zorunda kalıyorum. Tüm kanallardan mağduriyetimi iletmeme rağmen bana Garanti Bankası herhangi bir bilgi vermedi.

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Aralık
    11:45

    Müşterimiz Sn. Kağan B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş