Ozan C. Teşekkür Mesajı

Keşke bu aksiyonları şilayeti direk bankaya yaptığımızds sonuç alsak yine deteşekkürler

Garanti Bankası Kredi Kartına Yapılan Mükerrer Ödemenin Geri Alınamaması!

Ozan C. |

07.07.2015 tarihinde Akbank'dan yaptığım mükerrer ödeme aynı gün iptal ettirmeme rağmen (Referans No:2035155) Garanti Bankası yetkilileri (Manisa Mesir Şubesi)
"Paranın kredi kartına geçtiğini hesaba iadesi için vadesiz hesap olması gerektiğini ve vadesiz hesap açılması için şubeye gelinmesi gerektiğini, para karta geçtiğinden dolayı Akbank'a iade edilemeyeceğini belirtti. Vatandaş olarak borcum olmayan kredi kartına neden fazladan ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum? Vadesiz hesabım neden olmak zorunda?

Bu konuda Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim!

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ozan C.
    04 Ağustos
    18:27

    Keşke bu aksiyonları şilayeti direk bankaya yaptığımızds sonuç alsak yine deteşekkürler

  • 13 Temmuz
    17:04

    Müşterimiz Sn. Ozan C. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş