21 Mart 2013

Garanti Bankası Kredi Kartımın Limiti Beni Bilgilendirilmeden %50 Oranla Düştü!

Yaklaşık 3-4 ay önce kredi kartımla bir mağazada alışveriş yapıyordum. 300 liralık alışveriş yapıp kasaya gittim ve kredi kartımın limitinin yetersiz olduğunu gördüm. Kasiyer bana bunu dediğinde resmen kafamdan aşağı kaynar sular döküldü. Çünkü limitimin olmaması imkansız gibi birşeydi.

Hem kredi kartımı düzenli ödeyen biriyim hemde sürekli zaten internet bankacılığımdan girip harcamalarımı kontrol eden biriyim. Bu esnada hem kasada sıra bekleyen insanlara hemde yanımdaki arkadaşıma mahcup oldum. Her ne olursa olsun, isterseler benim kredi kartımda borcum bulunmuş olsun bana sorulmadan, ben bilgilendirilmeden böyle birşey yapılmaması gerekiyordu. Lütfen gerekeni rica ediyorum acilen yapın.

Dilek 95 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön