Garanti Bankası Kredi Kartımın Kapatılmaması Üzerine Yansıyan Üyelik Ücreti!

Özkan K. |

Garanti Bankasının aktif bir şekilde 2 adet ortak limitle kartlarını kullanmaktaydım kartlarımdan birine yansıyan yıllık üyelik ücreti iptal talebi için telefon bankacılığından aradım. Olumsuz yanıt alınca da kredi kartlarımı kapattırdım. Ancak ücret yansıyan kartım iptal olmuş diğeri açık kalmış gelen son ekstre de kapattırdığım karta yıllık üyelik ücret yansımış. Bankayı aradım kredi kartınızdan birine kapatma talebi vermişsiniz deniliyor. Ben kullanmayacağım karta ücret ödemek istemiyorum. Şikayetim var.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özkan K.
    08 Eylül
    16:40

    En kısa sürede yardımcı oldunuz

  • 18 Temmuz
    17:26

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.