18 Temmuz 2013

Garanti Bankası Kredi Kartımın Kapatılmaması Üzerine Yansıyan Üyelik Ücreti!

Garanti Bankasının aktif bir şekilde 2 adet ortak limitle kartlarını kullanmaktaydım kartlarımdan birine yansıyan yıllık üyelik ücreti iptal talebi için telefon bankacılığından aradım. Olumsuz yanıt alınca da kredi kartlarımı kapattırdım. Ancak ücret yansıyan kartım iptal olmuş diğeri açık kalmış gelen son ekstre de kapattırdığım karta yıllık üyelik ücret yansımış. Bankayı aradım kredi kartınızdan birine kapatma talebi vermişsiniz deniliyor. Ben kullanmayacağım karta ücret ödemek istemiyorum. Şikayetim var.

Özkan 55 Okunma

Cevaplar

  • Özkan 08 Eylül 2016

    En kısa sürede yardımcı oldunuz

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi18 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön