Garanti Bankası Kredi Kartımı Uzun Süredir Göndermiyor.

Mehmet K. |

Nisan 2014 ayı içerisinde başvurduğum kredi kartım 1 hafta sonra kuryeye teslim edilmek üzere bana ulaşacağına dair mail aldım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen birkaç defa şubeye gittiğimde kartımın henüz basılmadığına dair bilgi aldım. Müşteriye karşı yanlış bilgilendirme yapılmakta ve Garanti Bankası'na olan memnuniyetim ilk aşamada azalmakta. Biran önce talebimin gerçekleşmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    16:18

    Müşterimiz Mehmet K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş