25 Ekim 2013

Garanti Bankası Kredi Kartımı Teslim Etmedi!

Garanti Bankası'ndan kredi kartım onaylandı ve kredi kartım adres yetersizliğinden teslim edilmedi. Adres bir tane devlet kurumuydu bulamadılar. Adres güncellemesi yapmak için 15-20 defa Özkanlar Garanti Şubesini aradım müşteri temsilcisiyle görüşmek için bağlıyoruz dediler sürekli beklettiler.

Sonuç olarak kimseye ulaşamadım şubenizin vurdumduymazlığından şikayetçiyim. Artı telefon bankacılığından ulaşayım dedim orda da kredi kartı numaramı bilmiyorum. Gelmediği için bağlanamadım. Zaten bilgisayarla konuşmak kadar tuhaf bir şey olamaz. Anlayacağınız kartınızı falan istemiyorum. Verin Özkanlar şubesindeki çalışanlarınıza onlar kullansın.

Mehmet 81 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi25 Ekim 2013

    Müşterimiz Sn. Mehmet K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön