08 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Kartımı İptal Ettiremedim!

Garanti Bankası annemin kredi kartını kapatmamakta ısrar ediyor..Müşteri Hizmetlerinin söylediği yöntemleri yapmamıza rahmen hala bahane. 6 aydır deniyoruz kapatmak için. Müşteri memnunuyeti sıfır. Bilgileriniz eksik diyor,bankaya gidip güncelliyoruz hala aynı şeyi söylüyor müşteri hizmetleri. Bu nasıl bir bankacılık bu nasıl hizmet bu nasıl büyük bankacılık. Müşteri hizmetleri niye var,adı üstünde ama sadece laf başka birşey değil. Birde kart üyelik ücreti kesim tarihi geldi galiba ondan banka kapatmak istemiyor. Kartı kullanmadığımız halde üyelik ücreti keserlerse gerekli bütün yerlere başvuracağım.

Burak M. 57 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön