26 Ağustos 2013

Garanti Bankası Kredi Kartımı İptal Etmiyor!

Garanti Bankası'ndan almış olduğum Şeffaf Bonus kartımı iptal ettirmek için 20 gün önce telefonla başvurdum. Banka görevisi talebimin alındığını söyledi ama hala kartım iptal edilmediği gibi, şimdi de üyelik ücreti istiyorlar. Hem bu ücretin, hem de kartımın acilen iptalini istiyorum. Bankanın şikayet hattı hiçbir çözüm getiremedi. Bir kartın iptali bu kadar zor mu?

Emine 74 Okunma

Cevaplar

  • Emine 29 Ağustos 2013

    henüz sonuçlanmadı. ilk arayan mt kapatma nedenimi hatalı yazdığı için bugün başka bir mt tekrar aradı aynı şeyleri ona da aktardım. bakalım sonuç ne olacak!!!!

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Emine A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön