24 Ağustos 2013

Garanti Bankası Kredi Kartımdan Para Kesti!

Yıllardır Garanti Bankası Bonus kart kullanıyorum. Defalarca şikayet etmeme rağmen, iki ay önce hesabımdan 55 lira kart aidatı olarak kesildi. Hadi kartı değiştirdiler diye sesimizi çıkarmadık. Bugün para yatırdım. Baktım 29 lira daha kesilmiş. Üstelik kart ekstresine baktım, neden kesildiği de belli değil. Bu nasıl bir bankacılıktır ya!

Ben ne nakit çektim, ne faize bir şey kullandım. Limitimde para olmasına rağmen, limit aşım ücreti diye 0.25 bilmem ne kesinti. O çok önemli değilde, benim 29 liram nereye gitti? Kim kesti, niye kesildi? Nerede benim param? Ayıptır ya!

Neslihan 56 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Neslihan D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön