27 Ekim 2016

Garanti Bankası Kredi Kartımdan Harcama Yapılmış!

Az önce kredi kartımdan bilgim dışı alışveriş yapıldığı bildirimi geldi ve aynı olay dün abimin başına geldiğinden hemen arayıp kartımı kapattırdım. Kartımdan "135 TL Avea.com" diye bir siteden çekim yapılmış. Bu iş yerimdeki arkadaşlarımın da başına geldi. Bu kadar güvenlik konusunda vasat bir banka daha olamaz. Nasıl bir bankadır ki müşterilerinin bilgilerini gizlemek korumak yerine bu tür oyunlara maruz kalmasına izin verir? Yazıklar olsun biz de güvenip tüm yatırımlarımızı bu bankaya yapıyoruz bir de maaş müşterisiyim, bu kadar güvenlik açığı olamaz. Bu konuda ne gerekiyorsa hukuken yapılması gerekiyor.

Mehmet 950 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön