31 Ekim 2016

Garanti Bankası Kredi Kartımdan Habersiz Çekim Yapılmış!

Az önce kredi kartımın harcamalarını incelerken bilgim dışı alışveriş yapıldığı fark ettim kartımdan. 27 Ekim tarihinde 185 TL ve 31.75 TL "Avea.com" diye bir siteden çekim yapılmış. Hemen arayıp kartımı iptal ettirdim, ne SMS onayı ne bir şey böyle güvenlik açığı olamaz nasıl çekiliyor bu para anlamış değilim. Ne yapılması gerekiyor?

Serkan 800 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön