19 Ekim 2016

Garanti Bankası Kredi Kartımdan Haberim Olmadan Çekim Yapılmış...

TTNET düzenli fatura harcamasına itirazım var. "TTNET düzenli fatura" adı altında 17/10/2016 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 53,67 TL işlem yapılmıştır. Bu işlem esnasında benden şifre de istenmemiştir. Garanti Bankası'nın bu kadar güvenlik açığı olduğunu bilmek beni ayrıca korkuttu. Bu yapılan işlemle benim herhangi ilgim yoktur. Benim bilgim olmadan yapıldığı için bu harcama tutarının iptal edilmesini istiyorum

Tuncay 575 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön