Garanti Bankası Kredi Kartımdan Haberim Olmadan Çekilen Para!

Nadir E. |

21 Nisan 2016 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan TTNET A.Ş. adına 73 TL bilgim dışında ve kesinlikle harcama yapılmadan para çekilmiştir. TTNET'ten de yine böyle bir harcama ve faturalandırma yapılmadığı belirtilmiş ve teyit edilmiştir. Aradığım banka yetkilileri dilekçe yazın demekten başka çözüm göstermemişlerdir. Garanti Bankası'nın bu güvenlik açığına gördüğüm kadarıyla bir çok müşterisi yakalanmıştır. Bu güvenlik zafiyetinin giderilmesini ve haksız yere kesilen ücretin iadesini bankadan ivedilikle beklemekteyim.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    13:01

    Müşterimiz Sn. Nadir E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş