Garanti Bankası Kredi Kartımdan 82.5 TL Kart Aidatı Çekilmiş!

Ali K. |

Hiç aksatmadan hesabımı düzenli ödememe rağmen 82.5 lira gibi bir aidat çekilmiş. Boş yere kesilen ücreti ödemek istemiyorum. Kısa süre içerisinde iade edilmez ise Garanti Bankası'yla olan hesaplarımı kapattıracağımdan kuşkunuz olmasın.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali K.
    31 Ağustos
    14:31

    Garantiden aradılar ne para iadesi ne de bonus şeklinde geri dönüşü olmadı. Bu sebepten dolayı garanti ile ilişkimi tamamen kesiceğim. Ve sizde bu kart aidatı gibi bir ücret ödemek istemiyorsanız garantiyi tercih etmemenizi tavsiye ederim.

  • 29 Ağustos
    11:06

    Değerli müşterimiz,

    İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu


    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş