03 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Kartıma Yatırılan Fazla Paranın İadesi!

Garanti Bonus Kredi Kartıma 1.295 TL borcum olmasına rağmen Sehven 15.000.TL para yatırmışım. Banka bu fırsatı değerlendirerek kredi kartı limitimi 3.750.TL ye düşürüyor ve vadesi gelmeyen 12 taksitli alışverişlerimin tamamını bu yatırdığım paradan kapatıyor.

Bu paranın iadesini istediğimiz zaman iade tarafımıza yapılmamaktadır. Benim yapmış olduğum 12 taksitli alışverişin tamamını tahsil etme hakkınız var mı. Şube ile görüştüm, haklı müşteri hattını aradım ( pek çözüm olmuyor) sorunuma çözüm olan yok Şubeden Tüketici hakem heyetine gitmem yada mahkemeye vermem söyleniyor. çözüm olmak yerine.

İsmail 97 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 25 Temmuz 2013

    Hiç Bir Sonuç Alamadım, vadesi gelmeyen bütün borçlarımı tahsil ettiler bende kredi kartımı kapattırdım. Banka Hala Dönüş yapmadı.

  • İsmail 18 Nisan 2013

    Konu Hakkımda Tarafıma Bilgi Verilmemiş olup, Kredi kartımı ve bütün hesaplarımı Kapattırdım.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön