06 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kredi Kartıma Şifre Alamıyorum!

Yeni gelen kredi kartıma 444 0 333 nolu telefonla şifre alamıyorum telefonla aradığım zaman çok sayıda şifre alma girişimi olduğu için şubeye yönlendiriyor. Yeni bir kartta nasıl böyle bir hata verir bu nasıl bir bankacılık anlayışı kartımı iptal bile edemiyorum böyle bir telefon sistemi görmedim müşteri hizmetlerinden biriyle hiç konuşamadım.

Recep 47 Okunma

Cevaplar

  • Recep 08 Mayıs 2013

    böyle bir bankacılık hizmeti olamaz 24 saat geçti geri dönüş yapmadılar bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? bu bankada müşteri memnuniyetinden ve bankanın saygınlığından sorumlu kimse yok mu? bunların başında amir ya da müdür ne iş yapıyor? şikayeti olan bankanın hizmetinden memnun olmayan müşteriyi affedersiniz ama bir tarafına takan kimse yok anlaşılan bu bankada rezaletin son noktası

  • Recep 07 Mayıs 2013

    bugün saat 11 :06 da bankadan aradılar ama telefon kesildi bir daha da geri dönmediler.bu nasıl bir sistem? böyle tanınmış bir bankaya hiç yakışmıyor

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön