Garanti Bankası Kredi Kartım Yavaş Yavaş Eksiliyor!

Haru K. |

4 ve 5 Ağustos'ta kredi kartımdan üç kez sanal ortamda San Francisco dan 1, 96 şar TL çekilmiştir. Bilgim haricinde çekilen bu tutarları Garanti Bankası müşteri hizmetlerine söyledim. Sonuç başarısız. Bursa mesken şubesine giderek derdimi anlatmaya çalıştım, sonuç başarısız. Hep aynı cümlelerle beni başlarından savuşturmaya çalışıyorlar.

Tamam meblağ küçük olabilir fakat çok büyükte olabilirdi. Bilgim olmadan kredi kartımdan çekilen bu tutarların tarafıma iadesini ve bu durumun adam akıllı araştırılmasını istiyorum. Aksi halde uzun yıllar çalıştığım bankanıza veda etmek durumunda kalacağım. Gerçekten de hesabımın yavaş yavaş boşaltılmasına göz yummaktan başka çareniz yok mu?

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    11:49

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.