24 Ocak 2014

Garanti Bankası Kredi Kartım Kopyalanmış

Garanti Bankası kredi kartım kopyalanarak üzerinden 2 işlem yapılmış ve USD ile para çekilmiş. Yanıltıldım ve konu hakkında banka dilekçe yazmamı istedi. Bu parayı ödemek istemiyorum çünkü yanıltıldım fakat dilekçemin hangi işlem numarası ile takip edebileceğimi belirten bir bilgilendirme yapılmadı.

Savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım. Konu hakkında bankadan tek bir geri dönüş yada destek alamıyorum, izlemem gereken yol hakkında yardım istiyorum.

Gülçin 128 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimiz Gülçin Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön