Garanti Bankası Kredi Kartım Hala Elime Ulaşmadı.

Rabia K. |

19.08.2014 tarihinde kredi kartımın elime ulaşması için başvuru yaptım ama kartım hala elime ulaşmadı. Yenileme talimatı vermem söylendi kartın borcunu kapatıp yenileme talimatını 08.10.2014 tarihinde Bursa eski garaj şubesinden yaptım.

23.10.2014 tarihinde Garanti Bankası Bursa Altıparmak şubesine gittiğimde bana öyle bir talimatın verilmediğini söylediler ve yenileme talimatını verdik dediler. 1 hafta beklemem söylendi buna rağmen bile kredi kartım hala elime ulaşmadı.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim Kredi Kart Başvuru Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    09:23

    Müşterimiz Sn. Rabia K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş