26 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Kartım Hala Elime Ulaşmadı!

Ben 1 nisanda kredi kartı başvurusu yaptım telefon yoluyla 15 gün içinde gönderileceği söylendi fakat hala gelemedi ve herhangi bir dönüş sağlanmadı. bugün kendim alo garantiyi aradım dakikalarca bekledikten sonra bir müşteri hizmetler personeline bağlana bildim durumu anlattım fakat bana yardımcı olamayacağını en yakın garanti şubesine başvurmamı söyledi.

Oysa ki başvuru yaptığım kişi bana bu şekilde değil her zaman arayabileceğimi ve her konuda yardım edileceğini söylemişti. benim her hangi bir bankaya gidecek zamanım yok yoğun bir iş temposu içersindeyim gerekli yardımın yapılmasını rica ediyorum aksi bir durum varsa yardımcı olamayacaksanız benimle iletişime geçmenizi rica ediyorum.

Musa 183 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön