Garanti Bankası Kredi Kartım Hakkında Bilgi Vermiyor!

Mete Kaan A. |

Garanti Bankası geçenlerde kaybolan kredi kartımın kaybolduğuna dair telefonla bilgi verdim kartı kapatıp yenisini göndereceklerdi fakat borçtan dolayı bu işlem yarım kaldı gerçekleştiremediler ve şubeye yönelttiler. Şubeye gitmeden borcumu yatırıp şubeye gittim fakat onlarda kart ile alakalı bilgi veremediler.

Kartımın son durumu nedir? Yenisi gönderilecek mi? Yoksa yarım kalan işlemlerde kapatıldı mı?
Yenisi gönderilecekse ne zaman gelecek. Bu türlü problemler neden sürekli Garanti Bankası'nda yaşanıyor?

Etiketler :

Kredi Kart Teslim Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    14:39

    Müşterimiz Sn. Mete Kaan A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş