22 Mart 2013

Garanti Bankası Kredi Kartım Gelmedi!

Garanti Cebeci şubesinden 05. 03. 2013 tarihinde Bonus Kart başvurusunda bulundum. En geç 15 gün içerisinde teslimat adresime ulaşacağı söylendi. Bugün 17. gün ve Şubeyi arayıp kartımın akıbetini sorduğumda "gönderim sürecine girmiş. Kurye firmayla bağlantı kurun" deniliyor. En geç 15 gün içinde elimde olacağını söylediniz dediğimde kuryenetle bağlantı kurun deniliyor. Ben bu kartı çıkartmak için kuryenete başvurmadım.

Bu kartı Garanti Bankasından çıkarttım. Nasıl ki son ödeme tarihinden sonra faiz işletmeyi biliyorsanız, bu konuda da sorumluluk bankanın Dolayısıyla ilk elden muhatabım Garanti bankasıdır. Kurye firma kartımı 1 sene boyunca getirmese 1 sene boyunca kuryeyle mi uğraşacağım?

İsmail 74 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön