13 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Kartım Elime Ulaşmadı!

Garanti Bankası kredi kartımın süresi dolduğu için kartıma el konuldu ve yeni kart göndereceklerini söylediler. Kart 23 Mart itibariyle Aktif İletiye teslim edildi. 7-10 gün içinde göndereceklerini söylediler. Bugünkü tarihe bakıyorum da 20 günü geçti sanırım. Her gün bankayı arıyorum, Müşteri Hattını arıyorum.

Haklısınız acil ileti olarak onlara bildireceğiz diyorlar. Acil ileti nedense bir türlü ulaşmak bilmedi. Bu kadar büyük bir banka telefon numarası bile olmayan bir kuryeyle nasıl çalışıyor anlamakta zorluk çekiyorum. Bir banka ve kuryesi sana yardımcı olamıyorsa sanırım onlarla bağlantıyı koparmak en iyisidir.

Yusuf 23 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön